いまやメールの変わりにLINEで連絡のやり取りをしている人が多くなりましたね。
LINEを連絡手段としてだけでなく、企業の公式LINEアカウントから情報を入手するために利用している方も多いと思います。
今回は情報発信やビジネスに活用できる、「LINE＠」（ラインアット）の活用方法をご紹介いたします。
【LINE＠の機能】
①メッセージ
PC管理画面やスマートフォン専用アプリからメッセージを作成し、「友だち」になってくれたお客さまに一斉配信することができます。事前に配信時間を設定することも可能なので、キャンペーンやイベントに合わせて臨機応変に活用できます。
②１：１でトークができる
お客さまと1:1でトークをすることができます。お客さまがLINEから直接コミュニケーションすることができるため、お問い合わせなどを手軽にやり取りすることが可能です。
③アカウントページ
LINE内に専用の店舗のホームページを設置することができます。
お知らせやイベント告知、新着情報などあなたのアカウントについての情報を、一般のwebサイト同様に簡単に作成・発信できます。
クライアント事例：京都タワーホテル様
https://page.line.me/kyototowerhotel
④タイムライン・ホーム
プッシュ型のメッセージ配信以外にも、
タイムライン・ホーム機能で不特定多数の人々に
向けてサロン情報やお知らせを届けることが出来ます。
⑤PRページ
メッセージには収めきれないお得な情報やクーポンなどを簡単に作成し、
配信することができます。
1回限りの使いきりクーポンや、抽選クーポンも作成可能です。
情報配信などはメルマガでも可能ですが、本当に読んでもらえるか分からないメルマガよりも、
プッシュ通知で視覚的にお知らせをしてくれるLINEなら、お客様の目にも留まりやすくなります。
LINEメッセージを配信することで単純接触効果（接触が多いほど、相手に対して親近感を持つ、という心理的効果）に繋がります。
また、季節に合わせたメニューの割引や特別コースメニューを「LINE@限定クーポン」として配信することで、特別感を演出でき、来店へ繋がるかもしれません。
LINE＠は無料プランと有料プランが用意されており、メッセージ配信通数によって月額費用も変動していくので、自店に合ったプランで利用していくのが良さそうですね。
LINE＠を活用して集客数をUPしていきましょう。
