昨年は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
本年もより一層のサービス向上に努め、皆様のお役に立てるような情報を提供できるように邁進してまいります。
本年も変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
それでは、2025年のスタートは「いまさら聞けない?」シリーズです。もちろんご存じの方が多くいらっしゃるかと思いますが、実は知らなかったという方はこっそりとご覧いただければ幸いです。
「P-MAX(Performance Max)パフォーマンス最大化 キャンペーン」とは、Google広告で2021年11月よりスタートした広告メニューの一つです。
「次世代のキャンペーン」として注目されたP-MAXキャンペーンの主な特徴は2つ。
1.Google広告すべての掲載面に配信
「一つのキャンペーンから」すべての掲載面に配信でき、あらゆるチャネルでコンバージョンに至るユーザーを増やすというのが、 P-MAXキャンペーン一番の特徴です。
代表的なものとしては、「Google検索」「Googleマップ」「YouTube」などです。
2. 機械学習による最適化・自動化
もう一つの特徴が、「成果につながるように自動調整が進む」と機械学習です。 複数キャンペーンに分かれていた以前までとは違い、データ量が十分に確保できることにより機械学習がより進みやすくなりました。
また、機械学習により各広告枠への配信量調整などは自動化されます。
予算やビジネス目標、測定するコンバージョンなど専門知識を追加すると、Google 広告の自動化機能を使って目標に合う見込み顧客を見つけ、最適な広告を最適な入札単価で配信してキャンペーンの掲載結果を最大化することができます。
P-max広告配信開始当初より弊社でもクライアント様から掲載のご依頼をいただいており、
ここ最近では公式HP直販率増加の施策として特に多くお問い合わせをいただいております。
下記にて弊社クライアント様の一例をご紹介させていただきますと、
P-max広告を使用し、なんと公式HPからの直販比率が広告掲載していない月の約470%増となった例がございました。
概算の算出とはなりますが、下記の一例となります。
ADR20,000円×宿泊予約数140件 = 売り上げ2,800,000円
売り上げ2,800,000円 – 広告費用120,000円 = 広告費を除いた売り上げ合計2,680,000円
仮にOTA手数料を10%として計算した場合は、
売り上げ2,800,000円 – OTA手数料(10%)280,000円 = 広告費を除いた売り上げ合計2,520,000円
※広告配信、そしてOTA手数料分を公式HP限定予約特典といった形で付け加えたことにより、さらなる予約数増加、そして顧客満足度向上へと繋がっていきました。
上記は一例の数値となり、全てがその通り進むといったわけではありません。
OTA掲載もとても重要となり、ご存じの通り「楽天トラベル」や「じゃらん」は誰もが知るOTAサイトの為、認知度が一ホテルと比べても比ではありません。
また直販比率増加の要因としては、公式HP限定予約特典に関し熟考を重ねた結果、
宿泊を検討中のお客様にとりとても魅力的な特典となったことも大きな要因でもあります。
自社サイト、OTAサイトどちらも良い部分を活かし、より魅力的なプランを販売していきましょう。
そこからさらなる直販率UPを目指していきましょう!
広告配信し自社予約を獲得したのちには、宿泊後、メルマガ会員になっていただき、次回の予約は、公式サイトから予約いただく流れを推奨しております。
・OTA経由の予約 → 次回予約もOTAの可能性大
・自社サイト経由の予約 → 次回も自社サイトから予約
お客様のLTV(Life Time Value)をあげるために公式サイト経由の予約を増やすことが重要になります。
本年最初の投稿も、皆様にとりまして少しでもお役立っていれば幸いです。
さて今年2025年は「巳年」、十干十二支では「乙巳(きのと・み)」ということで、60年周期で循環する為、前回は1965年(昭和40年)でした。「乙」は十干の2番目で「木」の要素を持ち、草木がしなやかに伸びる様子や横へと広がっていく意味を持ちます。また、皆様はヘビに対してどのようなイメージをお持ちでしょうか?ヘビというと怖いイメージをお持ちの方も多くいらっしゃると思いますが、一方で、脱皮を繰り返して成長することや、その生命力の強さから、「再生」「復活」「長寿」を象徴し、縁起がいい生き物とされることもあります。「乙巳」の年は、「再生や変化を繰り返しながら柔軟に発展していく」年になるとも考えられていますので、辛抱強くコツコツと前進していきましょう!
それでは、本年もどうぞよろしくお願い致します。
参考記事:
https://support.google.com/google-ads/answer/10724817?hl=ja
https://support.google.com/google-ads/answer/15535462?hl=ja