2015年にFacebookが公式にリリースをした 「ページマネージャー」というアプリをご存じですか?
リリースから1年以上経っているのですでに活用されている方も多いと思います。
モバイル端末(iphone, Android)でビジネスページ(ホテル・施設様の公式Facebookページ)を運用管理するアプリです。
「ページマネージャー」のアプリを使用せずに、投稿、広告配信はできるのですが、
※モバイル端末で、施設ページを運用できなくなった、という事例を数件確認しています。Facebookは公式に発表しておりませんので、実情はわかりませんが、モバイル端末で個人アカウントと企業アカウントを切り替えて施設ページにログインができないという声をききました。このようなケースは「ページマネージャー」を使用していない場合に発生しており、「ページマネージャー」を使用したら、解決しております。
「ページマネージャー」を使うとより多くの機能をモバイル端末で操作が可能になります。
■Facebookページに近況アップデート、写真、動画を投稿し、コメントに返信
■ページ管理者の追加、編集(管理者、投稿者、編集者、広告運用者など)
■メッセージを見て返信
■Facebookページのアクティビティ、ポイント、リマインダに関するプッシュ通知を受信
■ページインサイトを表示し、設定やページの役割を管理します。
上記に示した問題(※)の原因というのはわかりませんが、いずれも「ページマネージャー」を利用していないケースで起きておりました。
Facebookのビジネスモデルが進化し、広告の仕様は多様化、ますます個人のブログ的な性質よりも、企業の1媒体としてブランディング、集客に活用されるようになりました。
そうなると、1つのFacebookページの運用担当者は増え、役割分担も必要になり、運用端末も多様化します。
「ページマネージャー」アプリを通して、ページの運用管理を行うことにより、よりセキュリティを高め、運用効率を上げるサポートになります。